Porte d’entrée · COMPORTA
En 48h, vous savez exactement
où vous en êtes.
Avant d’investir dans un accompagnement long, il faut un diagnostic honnête. Le Flash Diagnostic COMPORTA vous donne les faits — pas des suppositions.
990 €
HT · One-shot
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Comment ça se passe
4 étapes. 48 heures. Un rapport qui change tout.
Pas de questionnaire en ligne. Pas de rapport généré par algorithme. Une investigation terrain menée par Kevin — avec des yeux neufs sur votre réalité.
Étape 01
Entretien dirigeant
60 à 90 minutes avec vous. On cartographie l’entreprise, les enjeux du moment, les tensions ressenties et les objectifs.
J1 matin · 1h30
Étape 02
Observation terrain
On vient observer comment les équipes fonctionnent en conditions réelles — pas en réunion de présentation.
J1 après-midi · 2h
Étape 03
Audit mystère RCE
On évalue l’expérience client réelle — accueil, réactivité, cohérence entre la promesse affichée et ce que vit votre client.
J1 · 1h
Étape 04
Rapport & restitution
Score RSE & RCE, carte des écarts, 5 priorités classées par impact. Remis en main propre avec une session d’explication.
J2 · Restitution 1h
Ce que vous recevez
Un rapport. Pas un vague compte-rendu.
Tout ce qu’il faut pour décider quoi faire — et dans quel ordre. Remis en main propre avec une session de restitution d’1h.
48h
Entre la première rencontre et la restitution complète du rapport
5
Priorités concrètes classées par impact — pas une liste de 40 recommandations
100%
Terrain — aucun questionnaire en ligne, aucun algorithme
Contenu du rapport
“Tout ce qu’il faut pour décider quoi faire — et dans quel ordre.”
- Score RSE & RCE — votre niveau réel sur les deux dimensions
- Carte des écarts — ce que vous pensez faire vs ce que vos clients vivent
- 5 priorités classées par impact — court, moyen et long terme
- Attribution du niveau initial Label RiSE UP
- Session de restitution 1h — Kevin vous explique chaque point
Questions fréquentes
Ce que les dirigeants nous demandent toujours
Le diagnostic est-il obligatoire pour accéder aux autres offres ?
Non — chaque offre peut être abordée indépendamment. Mais le Flash Diagnostic est inclus dans les programmes Structuré et Leader, et fortement recommandé comme point de départ pour éviter d’investir dans ce qui ne traite pas les vrais problèmes.
Combien de temps ça prend de mon côté ?
L’entretien dirigeant dure 1h30 maximum. L’observation terrain se fait avec ou sans vous. La restitution dure 1h. Au total : moins de 3h de votre temps sur 2 jours.
Est-ce adapté à une entreprise de 5 personnes ?
Oui. Le Flash Diagnostic a été conçu pour les TPE, PME, commerces et restaurants — pas pour les grandes entreprises avec des départements RSE dédiés. Notre approche est pragmatique et adaptée aux contraintes du terrain.
Que se passe-t-il après le diagnostic ?
Rien d’obligatoire. Vous recevez le rapport, vous décidez. Si vous souhaitez aller plus loin, le coût du diagnostic est déduit de la première prestation souscrite.
Intervenez-vous en dehors de PACA ?
Le Flash Diagnostic est proposé principalement en région SUD, Bouches-du-Rhône et PACA pour les interventions terrain. Pour d’autres régions, certains formats peuvent être adaptés avec une partie en visioconférence.
Par où commencer ?
Prêt à savoir où vous en êtes vraiment ?
Réservez votre Flash Diagnostic. On revient vers vous sous 24h pour caler les dates — 48h plus tard vous avez les faits.